ご利用ガイド


商品について

作品は 手作りのため ひとつひとつ個性があり お届けの品と画像のものに多少の違いがある場合があります。
記載サイズについても 同様にひとつひとつに違いが生じることがあることを ご了承下さい。
実店舗と在庫を共有している商品が先に店頭で売約済みの際 商品をご用意できない場合があります。
撮影環境や表示環境 ご使用機器の画面等によって 実際の商品の色と異なって見える場合があります。
夜間の NightShift・ナイトモード等を含め ブルーライト軽減時には特にご注意下さい。
商品についてご不明な点がございましたら 必ず ご注文前にお問合わせ下さい。

輸入商品について

当店の輸入食器類は 日本の食品衛生法に基づき「装飾用」として輸入・販売しています。

ギフトラッピングについて

ご希望のお客様には 無料のラッピングサービスをご用意しています。
[ご注文内容確認ページ] のお問い合わせ欄からご依頼下さい。
ラッピングは通常の梱包よりもかさばることから送料が変更になる場合があります あらかじめご了承下さい。

>>ラッピングの仕様などについて詳しく見る


アカウント登録について

画面右上の [ log in ] [新規アカウント登録] より
登録が可能です。
また お買物のご清算の際にも登録することができます。
[ my page ] では ご注文状況・購入履歴の確認 お気に入りリストの閲覧・編集
アカウント情報・お届け先情報の編集 クレジットカード情報の登録・削除 等が可能になります。
お気に入りリストへは 各商品詳細ページから追加することができます。

クレジットカード情報について

当サイトでは クレジットカードによる決済業務を 決済代行サービス会社に委託しています。
当サイトのシステムを介して入力されたクレジットカード情報(クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコード)は
決済代行サービス会社が保持しており 当サイトではクレジットカード情報を一切保持しません。
ご登録頂いたクレジットカードの情報に関してもまた同様です。

お支払い方法について

クレジットカード
VISA・master card・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club・DISCOVER のご利用が可能です。

PayPal
PayPal画面が立ち上がります 指示に従いお手続き下さい。 ご利用には PayPal アカウントが必要になります。

銀行振込
「ご注文確定メール」に記載の振込先
みずほ銀行・PayPay(旧ジャパンネット)銀行 宛に
ご請求金額をお振込下さい。
お振込み手数料は お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文後1週間以内にご入金の確認が出来ない場合 キャンセルとさせて頂きます。

代金引換
お受取り時に現金・クレジットカード・電子マネーでのお支払いが可能な ヤマト「宅急便コレクト」がご利用頂けます。
代引手数料は ご購入金額によって異なります。
代金引換額手数料
~¥9,999¥ 300
~¥29,999¥ 400
~¥99,999¥ 600
~¥300,000¥ 1,000
・表示手数料は税抜価格です 別途消費税がかかります。
・ご利用いただけるクレジットカードについては
 ヤマトフィナンシャル >>お届け時クレジットカード払い
 電子マネーと限度額については
 ヤマトフィナンシャル >>お届け時電子マネー払い をご確認下さい。


配送について

商品の配送は「ヤマト宅急便」にてお送りします。
送料はお届け先・サイズによって異なります。
サイズ北海道東北関東
信越
中部
北陸
関西
中国
四国九州沖縄
60¥1640¥1100¥900¥800¥700¥600¥700¥1240
80¥1840¥1300¥1100¥1000¥900¥800¥900¥1740
100¥2040¥1500¥1300¥1200¥1100¥1000¥1100¥2260
120¥2240¥1700¥1500¥1400¥1300¥1200¥1300¥2760
  • 北海道
  • 青森
  • 岩手
  • 秋田
  • 宮城
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  • 宮崎
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沖縄
・表示運賃は税抜価格です 別途消費税がかかります。
・注文数量や商品サイズにより 送料が変わることがあります
 実際の送料は ご注文確定メールをご確認いただくか 事前に
お問合せ下さい。
・お届け遅延状況などの詳細は
>>ヤマト運輸ホームページ 遅延状況 で ご確認下さい。

書類発行について

納品書
個人情報の保護や環境への配慮から 商品を送る際に納品書を同封していません。
ご希望の場合はメールに納品書のPDFファイルを添付してお送りします。
[ご注文内容確認ページ] のお問い合わせ欄から
ご依頼下さい。

領収証
お支払い頂いた機関の領収証・利用明細書・振込証等が 正式な領収書になります。
当サイト発行の領収証をご希望の場合はメールにPDFファイルを添付してお送りします。
[ご注文内容確認ページ] のお問い合わせ欄から
ご依頼下さい。
*代金引換をご利用の場合 領収証の発行はできません。

キャンセル・返品・交換について

お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は お受け出来ません。予めご了承下さい。

万が一間違った商品 商品説明とかけ離れた商品が届きました場合には お手数ですが 直ちにご連絡をお願いします。
内容を確認後 返品・交換の手続きをとらせていただきます。 その際にかかる費用は当社負担とします。

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